Cyberbullying je oblik međuvršnjačkog namjernog, dugotrajnog i ponavljajućeg nasilja koje se odvija putem elektroničkih tehnologija, primjerice u obliku poruka, videa ili fotografija, s ciljem uznemiravanja druge osobe.
Cyberbullying je specifičan po tome što je napadač s druge strane ekrana pa često niti ne znamo tko je osoba koja nas uznemiruje. Napadač je anoniman, a nasilju može svjedočiti velik broj ljudi. Isto tako, napadač se može lažno predstavljati, stvarati više lažnih profila te ga se zbog toga teže otkrije. Zbog anonimnosti, počinitelj nasilja dobiva osjećaj nepobjedivosti i osjećaj da će proći nekažnjeno.
Kako cyberbullying izgleda?
Neki od primjera su:
• uznemiravanje, npr. slanje uvredljivih poruka
• širenje neugodnih informacija (istinitih ili lažnih)
• širenje uvredljivih komentara, vrijeđanje
• kreiranje uvredljivih sadržaja na internetu o vršnjacima (priče, slike…)
• slanje virusa ili pornografskih sadržaja
• otvaranje grupe mržnje
• namjerno isključivanje osobe iz grupe
• otvaranje lažnih profila, npr. slanje poruka pod tuđim imenom
• nedopušteno objavljivanje nečijih fotografija ili videa
• krađa ili promjena lozinke
• uhođenje
Budući da se cyberbullying odvija online, osoba se može osjećati kao da je napadnuta gdje god da ode, čak i u vlastitom domu te se može odvijati od 0 do 24 sata. Od nasilja se ne može pobjeći jer je sve online.
Taj osjećaj nesigurnosti i kao da nema izlaza može dovesti do:
• osjećaja srama, straha, ljutnje, usamljenosti
• osjećaja bespomoćnosti i manjka kontrole
• negativnih misli
• izoliranja od prijatelja i obitelji
• povlačenja i prestanka uživanja u aktivnostima u kojima je osoba prije uživala
• izbjegavanja odlaska u školu
• konzumacije droge i alkohola
Kako razlikovati cyberbullying od šale?
Ponekad je teško razlučiti šalu od namjernog vrijeđanja i ismijavanja jer se ljudi često jedni s drugima šale. No, ako se zbog nečeg na internetu osjećate povrijeđeno i uzrujano, imate osjećaj kao da vam se drugi ljudi smiju te to privlači pažnju velikog broja ljudi, ako se to nastavi čak i nakon što ste zamolili da prestanu, onda možemo reći da doživljavate cyberbullying.
Što napraviti?
Ako se pronalaziš u navedenom opisu, važno je da potražiš pomoć. Prvi je korak nekome se povjeriti, pri čemu je ključno da to bude osoba kojoj vjeruješ (roditelj, neki drugi član obitelji, nastavnik, …). S tom osobom možeš dogovoriti kako ćete dalje postupati.
Vrlo je važno:
• sve uznemirujuće sadržaje sačuvati, ništa ne obrisati jer mogu služiti kao dokaz
• ne odgovarati na te uznemirujuće sadržaje
• pokušati otkriti identitet nasilnika
• kontaktirati školu
• kontaktirati policiju putem RED BUTTON sustava: https://mup.gov.hr/online-prijave/online-prijava-zlostavljanja-djeteta-red-button/281667
Savjeti za roditelje
• njegovati topao i podržavajući odnos s djetetom
• razvijati bliskost, povjerenje i uvažavanje
• razvijati odnos kroz otvoren razgovor
• komentirati s djetetom prihvatljivost sadržaja na društvenim mrežama
• pitati dijete kako se osjeća i što se događa kada provodi vrijeme na internetu
• iskazivati brigu za dijete i za njegove aktivnosti na internetu
• poučavati dijete o internetu i nasilju, o prepoznavanju zlostavljanja
• objasniti što je cyberbullying i kako izgleda
Pripremili: Tea Tončić, dipl. psihologinja i Nikola Serdarević, mag. psych.
Kolumna je izrađena u sklopu projekta Prostori podrške – program savjetovališta u zajednici.
Sadržaj ove kolumne isključiva je odgovornost udruge Terra. Stajališta izražena u kolumni isključiva su odgovornost udruge Terra i ne odražavaju nužno stajalište Europske Unije.
Projekt sufinancira Europska Unija iz Europskog socijalnog fonda.